Onze werking
Graag wat meer info over onze werking?
Hier vindt u een overzicht van het bestelproces.
Volg mee hoe we snel en veilig tot een betaalbare oplossing komen voor jouw probleem.
1. Snelle zoektocht
In ‘Overzicht diensten‘ kan je een snel en eenvoudig een zoekopdracht uitvoeren op basis van prijs, regio, vakgebied en minimum beoordeling.
Zo kan je na enkele kliks een expert vinden die voldoet aan uw wensen.
Een project begonnen, maar geen idee welke attesten je conform moet voorleggen? Of wil je misschien vrijblijvend advies? Geen nood! Probeer onze ‘Wegwijzer‘.
In enkele kliks weet je perfect welke onderzoeken aansluiten bij jouw project.
2. Grondige screening
Eens je een van onze leveranciers hebt geselecteerd kom je op zijn of haar dienstenpagina terecht.
Hier vind je alle informatie die de leverancier je kan meegeven omtrent zijn of haar diensten. Je kan hierin lezen wat er precies wordt aangeboden, reviews bekijken van vroegere klanten, en de kostprijs voor de dienst in detail bekijken.
3. Aanvraag en bestelling
Je hebt je keuze voor één van onze partners gemaakt. Nu is het tijd om je bestelling te plaatsen.
Indien de expert een dienst aanbiedt die aan jouw verwachtingen voldoet, kan je simpelweg meteen een bestelling plaatsen.
Indien je een oplossing op maat wenst, kan je hem of haar contacteren om een offerte op te stellen.
Bij het plaatsen van een bestelling of het accepteren van een offerte kan je de bestelling meteen betalen via ons online betaalsysteem.
Uw betaling verloopt veilig. Wij houden jouw betaling bij tot na aflevering van het attest. Zo ben je steeds gerust over een correcte aflevering.
Kan de opdracht niet doorgaan? Geen nood, er is steeds mogelijkheid tot annulering in samenspraak met uw gekozen expert.
Worden de afspraken niet nageleefd? Conform onze gebruiksvoorwaarden kan je mogelijks aanspraak maken op een terugbetaling.
4. Uitvoering
Je hebt de deskundige alle informatie bezorgd die hij of zij nodig heeft; onze partner kan hiermee aan de slag.
De expert verwerkt alle aangeleverde documentatie volgens de afspraak en voert indien noodzakelijk een plaatsbezoek uit om de nodige metingen uit te voeren.
Enige ontbrekende informatie kan tijdens de loop van de bestelling eenvoudig geüpload worden.
5. Aflevering
Na het verwerken van verwerken van alle documenten en het opstellen van het verslag, kan de expert het attest afleveren.
Jouw attest komt op de afgesproken termijn online beschikbaar in het besteloverzicht. Daar kan je deze downloaden en de bestelling afronden.
7 dagen na aflevering wordt de leverancier uitbetaald voor de geleverde prestatie.
